История бренда и рабочий процесс

Море, природа и любовь— наше вдохновение.

Создаем украшения ручной работы из натуральных камней, жемчуга и бисера, многие украшения представлены в единственном экземпляре, без повтора.

Мы используем только качественную фурнитуру, покрытую родием и позолотой.

Наша задача создавать интересные украшения и дать возможность девушкам собрать свой ювелирный гардероб, который подчеркнет собственный стиль и образ жизни

Доставка и оплата

Мы доставляем наши украшения по всей России компанией СДЭК или почтой РФ.
Отправка украшений осуществляется из г.Зеленоград.
Оплата заказа осуществляется на сайте, после чего мы собираем заказ, упаковываем и отправляем Вам.
Оплата заказа производится на сайте с помощью удобного и безопасного сервиса он-лайн оплаты Юкасса.
Принимаем все виды банковских карт.
Вы будете автоматически перенаправлены на сервис оплаты после оформлении заказа при нажатии кнопки Оплатить.

Обмен и возврат

при заказе на сайте обмен и возврат возможны в течение 7 дней после получения заказа при условии:

- товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид
- не повреждена упаковка
- наличие подтверждения оплаты (электронный чек)

Украшения, сделанные по индивидуальному заказу обмену и возврату не подлежат.

Возврат денежных средств осуществляется после того, как мы получили товар обратно и убедились в его надлежащем состоянии.

Обмен и возврат осуществляются за счёт покупателя. Если у товара обнаружен производственный брак, то обмен/возврат будут за наш счет.

На украшения Catterine.U установлен гарантийный срок - 30 дней.
В течение этого срока, если вы обнаружили какие-либо поломки - мы бесплатно отремонтируем или заменим на другое украшение.

В гарантийное обслуживание не входят:
- украшения вышедшие из строя по причине индивидуальных особенностей организма;
- украшения с истиранием и потемнением родиевых и позолоченных покрытий в результате естественного износа;
- украшения с повреждениям из- за неправильного ухода;
- украшения с повреждениями в результате механического воздействия.

Украшения, изготовленные по индивидуальному заказу надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Для связи

Whatsapp /+79055858656 интернет-магазин

catterine.u@mail.ru - по вопросам сотрудничества

Москва, Зеленоград.